УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ

Мы бесплатно доставим Ваш заказ по Киеву при покупке на сумму заказа от 1000 грн, по Украине отправим "Новой Почтой" при покупке на сумму заказа от 1500 грн!

Товары, стоимостью 500 грн и меньше отправляем ТОЛЬКО после 100% предоплаты за товар.

А также, по Киеву, доставим БЕСПЛАТНО* 2-3 вещи на выбор!

* - при покупке на сумму заказа от 1000 грн,

При одновременном получении нескольких заказов стоимость доставки рассчитывается отдельно для каждого заказа.

ВАЖНО! В связи с закрытием магазина Gilda Tonelli и полной распродажей, все товары Gilda Tonelli отправляем только после 100% предоплаты за товар. Товары Gilda Tonelli со скидкой более 60% возврату и обмену не подлежат.

Как оформить заказ?

Для того чтобы оформить заказ Вам необходимо связаться с нами по телефонам: +38(097) 452-37-65;  +38(063) 917-98-26;  +38(066) 778-02-15  

 либо оформить заказ самостоятельно в нашем интернет-магазине. Заказы онлайн принимаются круглосуточно.

Доставка

Доставку(отправку) товаров производим с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, время доставки согласовывается предварительно по телефону. Заказы принятые до 13:00 отправим день в день, после 13:00 отправляем на следующий день.

Суббота и воскресенье по предварительной договоренности. 

По Киеву:

Самовывоз - бесплатно - самовывоз из любого из наших магазинов( после предварительного заказа с Вами свяжется менеджер и оформит доставку со склада на выбранный Вами магазин) 

Курьером на указанный Вами адрес или отделение "Новой Почты" - бесплатно 

  • с Вами свяжеться менеджер для уточнения адреса и времени доставки
  • без предварительного уточнения по телефону курьер не выезжает на доставку
  • в случае отказа от покупки, в момент фактического получения заказа, возмещается 50 грн - стоимость доставки.

Уважаемые покупатели, при получении заказа, обязательно, проверяйте комплектацию и состояние товара в присутствии курьера или представителя компании перевозчика!

По Украине:

Службой доставки "Нова Пошта"

  • бесплатно -  мы оплачиваем отправку посылок на сумму от 1500 грн, при заказе на сумму до 1500 грн отправку посылки оплачивает покупатель, а также не зависимо от суммы при заказе товаров наложенным платежем Вы оплачиваете пересылку денег нам( комиссия перевозчика "Нова Пошта"- 20 грн + 2% от суммы заказа)
  • если сумма заказа наложенным платежом, выше 9 000 грн, заказ будет отправлен после предоплаты 300 грн на нашу карту ПриватБанка. Эти 300 грн буду вычтены из суммы наложенного платежа 
  • с Вами свяжеться менеджер для уточнения деталей доставки
  • доставка занимает 1-2 дня
  • после отправки Вашего заказа вам будет выслано смс-сообщение с номером товаро-транспортной накладной Вашей посылки, которая будет находится на складе компании перевозчика
  • для получения посылки Вам нужно будет прийти в отделение компании, указанное Вами при заказе, с паспортом либо водительским удостоверением
  • если Вы офомили адрессную доставку( на дом), Вам нужно будет ожидать в течении дня, когда с Вами свяжеться курьер компании "Нова Пошта" для уточнения адреса и времени доставки
  • в случае неполучения посылки, она хранится на складе компании перевозчика в течении 5 рабочих дней бесплатно, по истечении 5 дней хранение платное - 20 грн сутки
  • в случае отказа от покупки, в момент фактического получения заказа, стоимость доставки + возврат оплачивает получатель

Уважаемые клиенты, если Вам при получении не подошел товар - по цвету, размеру или другой причине - Вы обязаны оплатить нам услуги Новой Почты по отправке товара к Вам и обратно!

К сожалению, у нас нет возможности отправлять товар по Украине, чтоб Вы "просто посмотрели". Заранее благодарим за понимание!

Оплата

На нашем сайте существует 3 способа оплаты товара:

  1. Денежный перевод на карту Приват банка с помощью терминала или с вашей карты. Реквизиты высылаем после уточнения деталей заказа;
  2. Оплата наложенным платежом при получении товара (при оплате наложенным платежем комиссия перевозчика "Нова Пошта"- 20 грн + 2% от суммы заказа оплачивает покупатель)
  3. Вы можете забрать и оплатить товар (возможен как наличный, так и безналичный расчет по терминалу) в любом из наших магазинов

 

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА/ОБМЕНА

Если Вы хотите вернуть или поменять товар, транспортные расходы по доставке оплачивает покупатель!

Обмен и возврат товара надлежащего качества производится в течении 14 календарных дней с момента получения заказа.

Обмен и возврат товара производится если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и оригинальная упаковка, а также, при наличии документа, подтверждающего факт покупки.

Мы перечислим деньги на ваши реквизиты в минимально возможные сроки после получения вашей посылки.